Forderungsmanagement für ambulante Pflegedienste

Offene Forderungen sind kein Verwaltungsproblem.
Sie sind fehlende Liquidität.

Consolutions unterstützt ambulante Pflegedienste, Sozialstationen und soziale Einrichtungen dabei, offene Forderungen systematisch zu klären, nachzuverfolgen und zu reduzieren. Direkt in Ihrer bestehenden Pflegesoftware.

Ohne Fremdportal. Ohne neue Software. Ohne Daten Ihr Haus verlassen.

Wenn offene Forderungen liegen bleiben, fehlt Geld im laufenden Betrieb.

Viele Pflegedienste haben kein Umsatzproblem. Sie haben ein Zahlungsflussproblem.

Leistungen wurden erbracht, Mitarbeitende wurden bezahlt, Touren wurden gefahren, aber wo bleiben die Einnahmen?

Abrechnungsservice für ambulante Pflegedienste

Typische Anzeichen:

Rückläufer werden nicht zeitnah bearbeitet.
Eigenanteile (Selbstzahler) bleiben offen.
Kostenträger fordern Unterlagen nach. lehnen Leistungen ab.
Mahnläufe finden unregelmäßig statt.
Zuständigkeiten sind unklar.
Offene Posten werden nicht konsequent ausgewertet.

Was nicht geklärt wird, wird meißt nicht bezahlt. Und was nicht bezahlt wird, fehlt im Pflegedienst.

Kein Factoring. Kein Inkasso von der Stange. Kein Fremdportal.

Unterschied zu klassischen Lösungen

Viele Lösungen setzen auf Vorfinanzierung, Forderungsankauf oder externe Portale. Das kann in bestimmten Situationen sinnvoll sein, löst aber nicht automatisch das eigentliche Problem: fehlende Klarheit im eigenen Forderungsbestand.

Consolutions setzt früher an. Wir helfen dort, wo die Forderung entstanden ist: in Ihrer Abrechnung, Ihrer Software und Ihren Abläufen.

Klassischer Abrechnungsdienstleister	Consolutions
Externes Inkasso	Klärung direkt im bestehenden System
Fremdportal oder Zusatzsoftware	Arbeit in Ihrer vorhandenen Pflegesoftware
Fokus auf Mahnung	Fokus auf Ursache, Klärung und Zahlung
Später Eingriff, oft viele Monate später	Frühes Erkennen und Nachverfolgen
Forderung wird ausgelagert	Verantwortung und Transparenz bleiben im Haus

Welche Forderungen wir klären

Rückläufer und Absetzungen

Klärung von Absetzungen, Nachforderungen und Korrekturen

Alte offene Posten

Prüfung und strukturierte Bearbeitung offener Forderungen

Selbstzahlerrechnung

Nachverfolgung unbezahlter Eigenanteilsrechnungen

Kostenträgerfälle

Krankenkassen, Pflegekassen, Sozialhilfeträger oder Angehörige etc.

Mahnwesen

Aufbau und Durchführung eines klaren Mahnprozesses

Zahlungskontrolle

Was und warum ist es offen, was ist der nächste Schritt

So bringen wir Forderungen unter Kontrolle

1. Sichtbarkeit schaffen

Welche Forderungen sind offen? Wie alt sind sie? Wer schuldet was? Warum wurde nicht gezahlt?

2. Ursachen sortieren

Rückläufer, Eigenanteile, Kostenträgerklärung, fehlende Unterlagen, Mahnstopp, Buchungsproblem oder interne Zuständigkeit.

3. Fälle bearbeiten

Wir klären, korrigieren, mahnen, dokumentieren und verfolgen offene Vorgänge konsequent nach.

4. Kontrolle sichern

Am Ende soll nicht nur eine Liste kleiner werden. Der Pflegedienst soll wissen, wie offene Forderungen künftig laufend gesteuert werden.

Jetzt aktiv werden

Verdientes Geld darf nicht im System liegen bleiben.

Forderungsmanagement bedeutet nicht, härter zu mahnen. Es bedeutet, offene Beträge fachlich sauber zu klären, konsequent nachzuverfolgen und wirtschaftliche Transparenz herzustellen.

Consolutions unterstützt Sie dabei direkt in Ihrer bestehenden Pflegesoftware. Ohne Systemwechsel. Ohne Fremdportal. Ohne unnötige Datenverlagerung.

FAQ - Häufig gefragt

Hier finden Sie schnelle Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um unsere Unterstützung für Ihr Backoffice und Ihre Abrechnung.

Einige Zahlungen sind seit längerer Zeit offen, können Sie helfen?

Ja, wir sind die Spezialisten in der Klärung von offenen Posten, auch wenn diese bereits längere Zeit liegen geblieben sind.

Ist die Aufarbeitung offener Posten für uns rentabel?

Ja, bei berechtigten Forderungen ist die Erfolgsquote erfahrungsgemäß sehr hoch.

Ist das Factoring? Kaufen Sie uns offene Forderungen ab?

Nein, wir klären die Sachverhalte für Sie und sorgen für einen schnellen Zahlungseingang.

Müssen wir etwas vorbereiten?

Nein, Sie stellen die betreffenden Unterlagen unsortiert zur Verfügung. Wir kümmern uns um die sachgerechte Aufarbeitung.

Wie lange dauert die Aufarbeitung?

In der Regel dauert die komplette Aufarbeitung nicht länger als drei Monate.

Ihr Kontakt zu Uns

Wir beraten Sie gerne und freuen uns auf Ihre Nachricht über unser Kontaktformular!

Telefon: 08654 77007-0

CONSOLUTIONS GmbH
Unternehmens- und IT-Beratung
Sägewerkstr. 3
D-83395 Freilassing